politique de confidentialité

politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 04 mai 2025

Cette politique de confidentialité (« Politique ») explique comment Ascnd utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Ascndtn.com .

1. Informations personnelles que nous collectons

  • Coordonnées : Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Informations sur la commande et le paiement : historique des achats, détails de paiement (traités par des fournisseurs tiers sécurisés), préférences d'expédition.
  • Données de navigation : adresse IP, détails de l'appareil, pages consultées, temps passé sur le site, cookies et données d'analyse.

2. Comment nous utilisons vos informations

  • Exécution des commandes : traitement des paiements, expédition des commandes et fourniture de mises à jour de livraison.
  • Assistance client : répondre aux questions, résoudre les problèmes et suivre les commentaires.
  • Communications marketing : avec votre autorisation, envoi d'e-mails, de SMS ou de newsletters promotionnels. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
  • Analyse du site : amélioration des fonctionnalités du site, de l'expérience utilisateur et de notre gamme de produits en analysant les données agrégées.
  • Conformité juridique : Respect des obligations en vertu de la loi australienne, coopération avec les autorités ou application de nos droits.

3. Divulgation à des tiers

Nous faisons pas Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager des données avec :

  • Fournisseurs de services : passerelles de paiement, transporteurs maritimes et plateformes marketing, uniquement si nécessaire pour exécuter des services en notre nom.
  • Exigences légales : Si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités réglementaires.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer les performances du site et recueillir des statistiques d'utilisation. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

5. Stockage et sécurité

  • Nous stockons les données sur des serveurs sécurisés protégés par cryptage et accès restreint.
  • Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou comme l’exige la loi.

6. Vie privée des enfants

Notre site web n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants sans le consentement nécessaire des parents ou du tuteur.

7. Modifications de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou de nos obligations légales. La version mise à jour sera publiée sur notre site web avec une date d'entrée en vigueur actualisée.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des demandes liées à la confidentialité, veuillez nous contacter :
Courriel : Ascndtn@gmail.com

Votre utilisation de notre site signifie l'acceptation de cette politique de confidentialité.